扫码点餐问题不仅没收敛,反而变本加厉
“吃一顿饭,竟要扫3次码关注两个民众号!”
本报讯(记者杨召奎)“扫码点餐问题之前许多媒体都关注过,现在不仅没收敛,反而变本加厉了。吃一顿饭,竟要扫3次码关注两个民众号!”3月13日,消费者张女士对《工人日报》吐槽道。
张女士说,3月13日,她去北京向阳区一家暖锅店就餐时,服务员跟她说,扫描桌子上的二维码举行点餐。“我问有没有纸质菜单,服务员说,他们这里都是扫码点餐。”张女士说。
篡改报告、结论失实 4家机构碳排放报告做假被点名
该公司还篡改部分控排企业元素碳含量检测结果,并编造全水分数据用于折算收到基元素碳检测数据。经生态环境部检查,2020年以来,辽宁东煤为多家集中送检煤样的控排企业分月出具日期虚假的元素碳含量检测报告,篡改收样日期和检测日期。
可是张女士扫码后发现,必须关注暖锅店的民众号才可以最先点餐。“我是很反感扫码点餐的,一是忧郁小我私人信息泄露,二是不如纸质菜单看着利便,三是有的时刻点好了可能操作失误全没了,又得重新点,四是有的时刻饭馆会默认勾选小料。”张女士说。
原本扫码点餐还要关注暖锅店的民众号就令张女士不开心,没想到的是,接下来还要扫两次码关注另外一个民众号。就餐竣事后,张女士跟服务员说买单,服务员告诉她说,扫描桌子上的二维码就可以买单。当张女士问怎么开发票的时刻,服务员示意,买单后就可以去前台开发票。
当张女士买完单来前台开发票时,事情职员告诉她,需要扫描柜台上的二维码开发票。当张女士扫码填完开票信息点“提交”之后,页面却泛起“长按识别二维码,前往民众号开发票”的提醒。张女士这才发现,必须得关注一个民众号才气开票。
对此,中消协状师团状师李斌示意,餐厅谋划者不提供人工点餐服务,要求消费者必须扫码点餐,涉嫌对消费者小我私人信息的太过网络。而且若是保管不善,消费者小我私人信息另有被泄露的风险。此外,这种做法也损害了消费者自主选择服务方式的权力。
记者注重到,针对一些餐厅行使“扫码点餐”太过网络小我私人信息的问题,市场羁系部门也在举行规范。例如,3月13日,上海市市场羁系局宣布损害消费者正当权益典型案例,其中就包罗某餐馆通过“扫码点餐”非法网络消费者小我私人信息案。最终,上海市市场羁系部门对该餐馆作出忠告和罚款5万元的行政处罚。
针对开发票需关注民众号的问题,李斌示意:“开具发票是谋划者的法界说务,不得设置门槛。若是消费者不关注民众号,谋划者不开发票,可以向税务部门投诉,由税务部门责令商家限期矫正或处罚。”
此外,李斌还指出,手艺提高应当让消费者享受生长盈利,而不是相反。餐饮业属于服务业,餐饮业创新应当多从消费者角度换位思索,诚信谋划,公正相待,在尊重消费者意愿的基础上,起劲为消费者提供更优质的服务。李斌建议,有关部门应加大对餐厅要求消费者关注民众号并非法网络小我私人信息问题的曝光力度和处罚力度。
【编辑:于晓】 ,